联系方式总览

神器传奇私服网（999sf.green-sf.com）的玩家支持、信息纠错、开服商合作、安全举报分别由不同通道处理。为提高响应效率，请按下表选择对应通道，避免在错误渠道反复留言导致延误。

办公地址（占位）：某省某市某区某路000号 信息产业园B座5层。本站为线上信息平台，不接受线下到访办理业务，请勿邮寄任何物品或款项。

工作时间与服务承诺

玩家支持组的工作时间为周一至周日 9:00—21:00，其中安全举报通道为7×24小时接收，工作日6小时内首次响应。商务合作通道按工作日处理，节假日顺延。

我们的服务承诺包括三条硬性标准：

• 不索要账号密码。本站任何工作人员都不会向你索取游戏账号、密码、短信验证码或支付密码。凡有此要求者均为冒充。
• 不代收任何款项。本站不提供充值代充、元宝回收、账号交易、担保交易服务，也不会以任何名义要求你向个人账户转账。
• 举报必回复。通过举报邮箱提交的有效举报，无论处理结果如何，都会在6小时内收到首次回复，并在处理完成后告知结论（如下架、标注风险或不予处理及原因）。

如果你收到自称"神器传奇私服网客服"的私聊，要求你点击链接下载登录器或提供验证码，请立即停止操作并向 [email protected] 举报。

各部门与业务线联系指引

玩家支持组

负责处理网站使用问题、筛选功能异常、订阅提醒未收到、账号（本站账号）相关问题。联系邮箱：[email protected]。建议在邮件中注明：使用的浏览器与版本、问题发生时间、相关服务器名称或页面地址，以便快速定位。

实测评测组

负责服务器评测数据、存活天数、在线人数抽样、爆率抽样的复核。如你认为某组数据与实际体验不符，请发送至 [email protected]，并尽量提供：服务器名称、开服日期、你的实测时间段、截图或录屏。我们会在24小时内复核，必要时重新采样并修订页面。

安全与风控组

负责钓鱼登录器、假客服、充值跑路、盗号等风险的处理。举报邮箱：[email protected]。举报时请提供：涉事服务器名称、涉事联系方式（QQ/微信/群号）、事件经过、凭证截图。我们会在核实后对涉事服务器加注风险标签或下架，并更新风险公示页。

商务与收录组

负责开服商信息收录申请、广告位投放、数据合作。联系邮箱：[email protected]。请注意：广告位投放不影响评测结论与"独家传奇私服"标签的判定；我们保留拒绝收录的权利，尤其是存在跑路记录、虚假宣传、恶意扣量的开服商。

常见问题与快速解答

Q1：我发的邮件多久能收到回复？

玩家咨询12小时内，纠错24小时内，安全举报6小时内（7×24接收）。如超过时限未收到回复，请检查垃圾邮件箱，或通过站内在线客服再次提交并注明已发邮件的时间。

Q2：我想让我的服务器被本站收录，需要付费吗？

基础信息收录免费。你只需通过 [email protected] 提交服务器名称、版本类型、开服日期、官网或获取渠道、联系方式。我们会在1—2个工作日内完成初步审核并决定是否收录。付费广告位与免费收录是两条独立通道，购买广告位不保证评测分数，也不影响收录审核标准。

Q3：我发现某服务器信息写错了，怎么最快修正？

发送至 [email protected]，标题注明"纠错+服务器名称"，正文写明错误项与正确信息，并附上可核实的依据（如开服公告截图、游戏内截图）。核实后我们会在页面标注修订日期。

Q4：本站会主动联系我推荐服务器吗？

不会。本站不会通过QQ、微信、短信主动向你推荐服务器或发送下载链接。所有推荐内容均以网页形式呈现，任何主动私聊推荐并附带链接的行为都应视为可疑。

Q5：我可以举报其他玩家或服务器里的纠纷吗？

本站只处理与信息真实性、安全风险相关的举报（如虚假人气、跑路、钓鱼、盗号）。玩家之间的游戏内纠纷、装备归属、行会矛盾等，请通过该服务器自身的客服渠道解决，本站无权介入服务器内部事务。